Levoit vs. Eoleaf purificadores de aire

VeSync, Ltd., es una marca estadounidense de pequeños electrodomésticos que consta de tres marcas independientes: Etekcity, Cosori y Levoit. VeSync comercializa sus productos principalmente en 8 países diferentes de Norteamérica, Asia y Europa. Levoit, una marca de VeSync que se centra principalmente en soluciones de tratamiento del aire interior y electrodomésticos, vende productos como purificadores de aire, humidificadores, ventiladores y aspiradores. Hoy analizaremos detenidamente el purificador de aire Levoit modelo Core 600S, el purificador de aire de Levoit diseñado para grandes espacios, en comparación con AltaPur 700 de Eoleaf, nuestro purificador de aire diseñado para grandes espacios. Siga leyendo para saber más.

Rendimiento

A primera vista, los purificadores de aire Levoit impresionan por su sólido rendimiento en la purificación del aire. Un resumen básico de los purificadores de aire más populares de Levoit es el siguiente:

• Core 200S purificador de aire inteligente: diseñado para habitaciones muy pequeñas de hasta 17m2
• Purificador de aire inteligente Core 300S: diseñado para habitaciones pequeñas de hasta 20m2
• Purificador de aire inteligente Core 400S: diseñado para habitaciones medianas de hasta 37 m2
• Purificador de aire inteligente Core 600S: diseñado para habitaciones grandes de hasta 147 m2

Este artículo se centrará principalmente en el purificador de aire Levoit diseñado para habitaciones grandes, el Core 600S, aunque gran parte del análisis también se aplica a los otros modelos de la marca Levoit. El purificador de aire Core 600S no ofrece nada particularmente original, pero de entrada, para aquellos que buscan una filtración de aire muy básica a un precio asequible, el Core 600S parecía ser la solución. Desgraciadamente, al investigar más a fondo, encontramos algunas prácticas de marketing muy engañosas en relación con el rendimiento de los productos Levoit que les han metido en un buen lío.

Purificador de aire Core 600S de Levoit

A diferencia del Core 200S, Core 300S, o Core 400S, el Core 600S es el modelo de Levoit construido para grandes espacios domésticos y profesionales de hasta 147 m2. A un precio de £299,99 (299,99€ en Amazon Francia y $299,99 en Amazon EE.UU.), es asequible para muchos compradores de purificadores de aire por primera vez. El Core 600S tiene una tasa de suministro de aire limpio (CADR) de 697 m3/h. Se trata de un dispositivo sorprendentemente potente, una puntuación CADR que incluso supera ligeramente la puntuación CADR de nuestro AltaPur 700 (¡que es de unos impresionantes 670 m3/h!).

Disputa con Dyson

Al mirar de cerca la descripción del producto Core 600S (además de comprobar algunos de sus otros dispositivos más populares), algo parecía un poco sospechoso. Su página web detalla su "proceso de filtración en 3 pasos" que consiste en un pre-filtro, un filtro principal y un filtro de carbón.

Fuente ¹

Sin embargo, nuestros expertos en purificación del aire notaron algo un poco extraño: la ausencia total de las palabras "certificado" o "HEPA" en la descripción del "filtro principal" del Core 600S. La certificación HEPA (High-Efficiency Particulate Air) está ampliamente considerada como el estándar de oro de la purificación del aire. Probados por laboratorios de terceros para comprobar su eficacia, los dispositivos con certificación HEPA garantizan la eliminación del 99,97% de todos los contaminantes del aire hasta un tamaño de 0,3 micras (y también eliminan partículas mucho más pequeñas: lea sobre la barrera de 0,3 micras aquí). También permiten a los clientes comparar la eficacia de purificación del aire entre marcas. Si una marca de purificador de aire quiere ser tomada en serio en lo que respecta a sus capacidades de purificación del aire, la certificación HEPA es un requisito.

Una investigación más profunda nos llevó a un agujero de conejo en relación con la verdad detrás de los productos Levoit. A finales de 2023, Dyson presentó una reclamación ante el Better Business Bureau (BBB) de Estados Unidos. En la reclamación de Dyson, se cuestionaba que los dispositivos de Levoit cumplieran en absoluto las normas relativas a los filtros HEPA. Antes de la disputa, todos los purificadores de aire Levoit afirmaban contener filtros "true HEPA".

Resulta que Dyson tenía buenas razones para hacerlo. Levoit eliminó rápidamente cualquier mención del término "true HEPA" de la mayoría de sus productos, lo que significaba que el BBB no podría seguir investigando. Si Levoit hubiera insistido en que sus productos cumplían realmente las normas HEPA, el BBB habría pedido pruebas y examinado los datos pertinentes.

Los clientes decepcionados que se sintieron mal informados sobre los dispositivos que habían comprado preguntaron a Levoit sobre los cambios en la comercialización. Se encontraron con respuestas vagas sobre "cambios en la publicidad de algunos de sus productos", pero insistieron en que sus productos cumplen con las antiguas normas HEPA IEST RP CC001.6, pero convenientemente omitieron mencionar la conformidad con las nuevas normas HEPA EN-1822 / ISO 29463 establecidas en 2012. Dicho esto, cualquier norma HEPA a la que se adhieran ahora está obsoleta.

Fuente ²

Una empresa que hace afirmaciones no verificadas, engaña a los consumidores, es pillada in fraganti y luego oculta información cuando se le pide directamente no es, desde luego, una empresa que inspire confianza. Sin la certificación HEPA, es imposible que los clientes estén seguros de la calidad de la purificación del aire que obtienen de un aparato en el que pueden invertir importantes cantidades de dinero. Lo mismo ocurre con las impresionantes cifras CADR presentadas por Levoit.

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Tecnologías de filtración

Aunque los purificadores de aire Levoit tuvieran certificación HEPA (lo que sin duda supondría un aumento de precio), las tecnologías que ofrecen sus purificadores de aire, incluido el Core 600S, son mínimas. La mayoría de los purificadores de aire que valen la pena contienen, como mínimo, un prefiltro, un filtro con certificación HEPA y un filtro de carbón. Estas tecnologías son básicas, aunque bastante eficaces, y proporcionarán una filtración suficiente para aquellos con necesidades de purificación de aire muy poco complicadas. Pero, en el caso de Levoit, el filtro HEPA no está certificado.

La cuestión de los gérmenes

Cuantas más tecnologías, mejor. Esto garantiza que su purificador de aire se dirige a cada tipo de contaminación del aire, proporcionando una limpieza a fondo de su aire interior y protegiéndole de los peligros de la contaminación del aire interior en casa y en el trabajo. En los purificadores de aire Levoit falta una tecnología de purificación del aire adicional e indispensable: La tecnología de esterilización UVC. Esta tecnología no sólo es esencial para la reducción de la transmisión de gérmenes en todos los espacios interiores (incluidas las instituciones médicas), sino que también ayuda a mantener a raya las poblaciones de gérmenes dentro de su aparato. Los filtros están diseñados para capturar los contaminantes del aire, pero ¿qué ocurre con ellos después? Ahí es donde se quedan hasta que se sustituye el filtro. Para evitar que su purificador de aire se convierta en un caldo de cultivo para bacterias y virus, las tecnologías de esterilización UVC esterilizan su filtro, eliminando cualquier riesgo de que los gérmenes se escapen cuando llegue el momento de cambiar su filtro o si su dispositivo se sigue utilizando aunque sea necesario cambiar el filtro (una práctica que no recomendamos).

Purificador de aire AltaPur 700 de Eoleaf

Aquí en Eoleaf, nos enorgullecemos del rendimiento y la transparencia de nuestros purificadores de aire. Nuestras tecnologías de filtración de grado médico están respaldadas por pruebas de terceros para ayudar a garantizar que nuestros clientes están recibiendo el aire interior más puro disponible, protegiendo su salud y la salud de sus seres queridos. Nuestros purificadores de aire son los únicos dispositivos del mercado que contienen 8 tecnologías de filtración diferentes, entre las que se incluyen:

• Prefiltros
• Filtros de bambú con revestimiento antibacteriano
• Filtros H13 con certificación HEPA de grado médico
• Filtros de carbón activado
• Tecnologías de fotocatálisis
• Tecnologías de esterilización UVC
• Tecnologías de ionización(iones negativos)

Con un dispositivo Eoleaf, nunca tendrá que cuestionar la calidad de su dispositivo. Toda la información relativa a nuestras tecnologías y certificaciones está disponible en nuestro sitio web, y estaremos encantados de proporcionarle más detalles si los necesita.

Utilidad y conectividad

Purificador de aire Core 600S de Levoit

Dos de los principales puntos de venta del Core 600S son su facilidad de uso y sus funciones inteligentes. El Core 600S tiene un modo automático y un modo de reposo. También ofrece monitorización de la calidad del aire en tiempo real, programación inteligente automatizada, indicador de cambio de filtro y es compatible con Wi-Fi y aplicaciones para smartphone.

Creemos que las funciones inteligentes del Core 600S dejan mucho que desear.

En concreto, no vemos ningún método de portabilidad. La Core 600S pesa 6,2 kg, pero no viene con ruedas ni asas para facilitar su desplazamiento. Además, no vemos ninguna opción de funcionamiento manos libres que haga posible utilizar el dispositivo sin riesgo de propagar gérmenes.

Purificador de aire AltaPur 700 de Eoleaf

Todos los dispositivos de Eoleaf vienen con ruedas o asas dependiendo del dispositivo. El AltaPur 700, que pesa 9,4 kg, tiene ruedas, lo que facilita su traslado de una habitación a otra en caso de necesidad.

El AltaPur 700 es un purificador de aire inteligente y moderno. Viene equipado con las mismas funciones inteligentes que el Core 600S: control de la calidad del aire en tiempo real, programación inteligente automatizada, indicador de cambio de filtro y compatibilidad con Wi-Fi y aplicaciones para smartphone (Tuya Smart). También incluye otras funciones inteligentes, como control por gestos manos libres y comandos de voz de Siri, Alexa y Google Assistant. Con la compra de un AltaPur 700 también se incluye un mando a distancia Bluetooth, que le permite controlar cómodamente la calidad del aire desde otra habitación. Estas funciones inteligentes proporcionan otra forma de protegerle aún más de la propagación de gérmenes, especialmente en épocas de epidemias estacionales o pandemias como la COVID-19.

Mantenimiento y garantía

Purificador de aire Core 600S de Levoit

Como todos los purificadores de aire, el Core 600S de Levoit requiere cambios regulares de filtro. Las tres tecnologías de filtración están alojadas dentro de un bloque de filtro que requiere ser reemplazado cada 6 a 12 meses. Desafortunadamente, la página web de Levoit sólo parece vender filtros para el mercado americano (por $59.99). Los filtros originales Levoit Core 600S están disponibles tanto en Amazon UK (£69.99) como en Amazon France (104.71€), y se ha eliminado "true HEPA" de todas las descripciones de los filtros Core 600S. Muchos filtros de otras marcas para el Core 600S están a la venta a través de terceros en Amazon, probablemente debido a la frecuente falta de disponibilidad de filtros Levoit originales. Estos filtros de terceros cuestan alrededor de 80€ por un juego de dos y afirman ser 'true HEPA'. Dado que los venden terceros, es difícil confirmar si tienen o no la certificación HEPA. Parece un poco extraño no poder comprar los filtros directamente en el sitio web de Levoit o en otros sitios web/monedas regionales.

Levoit ofrece una garantía limitada de 2 años para sus productos. Cabe mencionar que el uso de filtros de terceros anula la garantía, un problema al que se han enfrentado muchos clientes fuera de Norteamérica debido a la falta de opciones de compra legítimas.

[PRODUCTOS]

Purificador de aire AltaPur 700 de Eoleaf

La compra y sustitución de los filtros Eoleaf es fácil y sencilla. Nuestros filtros sólo están disponibles en nuestro sitio web. No tenemos vendedores de terceros que no sean distribuidores oficiales de Eoleaf. Nuestro bloque de filtros, que contiene nuestras 8 tecnologías de filtración, debe sustituirse una vez al año. La sustitución de un filtro puede ser realizada por cualquier persona en menos de un minuto sin necesidad de un técnico.

Todos nuestros dispositivos están cubiertos por una garantía de devolución del dinero de 15 días y una amplia garantía de 2 años.

Eoleaf: sin trucos de marketing, sólo calidad

Con su salud en mente, el equipo de Eoleaf tiene como objetivo proporcionar la mejor calidad de aire interior disponible. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier duda que pueda tener sobre cómo respirar un aire mejor en casa y en el trabajo. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (¡humano!) en cualquier momento. También puede consultar nuestra Guía de compra para conocer todos los factores que debe tener en cuenta antes de comprar un purificador de aire.

Preguntas más frecuentes

¿Son ruidosos los purificadores de aire Levoit?

Los purificadores de aire Levoit afirman que no superan los 55 dB a la máxima velocidad del ventilador. Esto es bastante estándar entre los purificadores de aire, aunque algunos clientes de Amazon se han quejado de que su dispositivo Levoit es ruidoso.

¿Cuánto duran los filtros de los purificadores de aire Levoit?

Los purificadores de aire Levoit, incluyendo sus modelos más populares como el Core 200S, Core 300S, Core 400S y Core 600S, requieren cambios de filtro cada 6 a 12 meses. Sus purificadores de aire requieren el doble de cambios de filtro que los purificadores de aire Eoleaf, que sólo requieren cambios cada 12 meses, 18 meses para los dispositivos que no se utilizan las 24 horas del día.

¿Son eficaces los purificadores de aire Levoit para habitaciones grandes?

Los purificadores de aire Levoit no tienen certificación HEPA, por lo que es difícil saber con exactitud la eficacia de sus purificadores de aire. Siempre se recomienda invertir en purificadores de aire con certificación HEPA (como los de Eoleaf) cuya eficacia ha sido comprobada por terceros.

¿Son fáciles de conseguir las piezas de recambio para los purificadores de aire Levoit?

Parece que los filtros Levoit sólo están disponibles en su página web para el mercado norteamericano (no hay opción de cambiar de región o moneda). En el Reino Unido y Europa, es posible comprar filtros Levoit oficiales en Amazon y otros sitios web de terceros. También hay muchos vendedores de terceros que venden filtros "adaptados" a los dispositivos Levoit.

¿Cuál es la garantía de los purificadores de aire Levoit, y es suficiente?

Los purificadores de aire Levoit están cubiertos por una garantía de 2 años. Esta garantía queda anulada si se instalan filtros que no sean originales. Fuera de Norteamérica, los filtros originales sólo están disponibles en Amazon y otros sitios web de terceros. También hay una gran variedad de filtros Levoit no originales a la venta en Amazon, por lo que es fácil que los clientes cometan un error y compren un filtro no genuino que anulará su garantía. Esto ha provocado problemas entre muchos clientes que han informado de la anulación de su garantía al utilizar filtros de terceros.

² Tsang, D. (2023, 1 de noviembre). Dispute Finds Levoit Falsely Claimed Filters As 'True HEPA' Grade. Smart Air. https://smartairfilters.com/en/blog/dispute-finds-levoit-falsely-claimed-filters-as-true-hepa-grade/