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I nostri purificatori d'aria sono tutti dotati di una garanzia di rimborso di 15 giorni e di una garanzia di due anni.

I nostri accessori (telecomandi e sensori di qualità dell'aria) hanno una garanzia di rimborso di 15 giorni e una garanzia di un anno.

I filtri di ricambio e le lampade UV sono considerati materiali di consumo e, pertanto, non sono coperti da garanzia. Tuttavia, in caso di difetto di fabbrica, provvederemo naturalmente alla loro sostituzione.

Potete trovare il nostro Termini di garanzia completi qui.

Abbiamo centri di riparazione dedicati nel Regno Unito, in Francia e negli Stati Uniti. Collaboriamo anche con negozi di elettronica locali che sono addestrati a riparare i dispositivi Eoleaf. Contattateci utilizzando il nostro modulo post-vendita qui.

Sempre più case e luoghi di lavoro si dotano di un purificatore d'aria. Ciò è dovuto al fatto che l'aria interna è in media da 2 a 5 volte più inquinata di quella esterna. Sia in città che in campagna, troviamo gli stessi inquinanti all'interno e all'esterno (germi, polveri sottili, pollini, acari, fumo, tabacco). Ma non solo, questi stessi inquinanti si trovano in concentrazioni più elevate all'interno rispetto all'esterno, generati da molte fonti interne come le sostanze chimiche di uso quotidiano come i composti organici volatili (COV) o i prodotti sintetici: aerosol, spray, deodoranti per ambienti, prodotti cosmetici, vernici, colle e solventi, prodotti per l'isolamento, la pulizia, il fai-da-te o l'arredamento della casa, particelle fini prodotte dal riscaldamento o dalla cottura, fumo di tabacco... l'elenco continua! L'esposizione all'inquinamento dell'aria interna ha vasti effetti negativi sulla salute - leggi qui. I dispositivi Eoleaf non solo sono in grado di misurare e monitorare questo inquinamento, ma anche di eliminarlo completamente.

Perché i purificatori d'aria Eoleaf sono i migliori sul mercato! I dispositivi Eoleaf hanno una capacità di filtraggio dell'inquinamento atmosferico senza pari. Il nostro metodo di filtrazione a 8 stadi garantisce la rimozione del 99,97% di tutti gli inquinanti dell'aria interna fino a una dimensione di 0,01 micron in un solo passaggio. Numerosi test e certificati attestano le nostre eccezionali prestazioni su TUTTE le forme di inquinamento, compresi gli inquinanti chimici e gassosi.

I dispositivi Eoleaf sono i purificatori d'aria 2 in 1 presenti sul mercato, in grado di purificare e ionizzare l'aria, offrendo la nostra tecnologia proprietaria di filtrazione e disinquinamento in 8 fasi. Tra gli altri fattori di differenziazione, troverete anche:

• Consumo energetico molto basso (15W in media)
• Un terminale di controllo remoto separato (INCLUSO con l'acquisto di AEROPRO 100 o AEROPRO 150) che consente di monitorare la qualità dell'aria in tempo reale (PM2,5 e VOC).
• Circolazione dell'aria ottimizzata con ingresso dell'aria a 360° e rediffusione verticale che consente una potenza CADR record, il tutto senza generare troppo rumore
• Funzioni intelligenti: compatibilità con le app per smartphone, modalità automatica (che reagisce a qualsiasi inquinamento in arrivo), programmazione e automazione intelligenti, comandi gestuali a mani libere e comandi vocali.
• Non richiede installazione o montaggio (si inserisce direttamente nella presa di corrente) e la manutenzione annuale richiede meno di un minuto.

Si consiglia di installare il purificatore d'aria in una posizione in cui possa beneficiare di un flusso d'aria ottimale, sia il più vicino possibile alla principale fonte di inquinamento e non sia ostacolato da mobili o altri elementi della casa o del luogo di lavoro. Qui trovate la nostra guida su come scegliere la posizione giusta per il vostro purificatore d'aria. Qui potete trovare la nostra guida su come trovare la giusta collocazione per il vostro purificatore d'aria.

I purificatori d'aria Eoleaf sono dotati di filtri multistrato. Tutti gli strati sono contenuti nello stesso blocco di filtri, il che significa che non è necessario cambiare più filtri a intervalli diversi. I modelli AEROPRO 40, AEROPRO 100 e AEROPRO 150 richiedono la sostituzione del filtro ogni 12 mesi. Il modello Pure CAR richiede la sostituzione del filtro ogni 6 mesi. Per sapere perché è essenziale sostituire i filtri a intervalli regolari, consultate il nostro articolo qui..

Molto poco! I nostri purificatori d'aria sono stati ottimizzati per essere estremamente efficienti dal punto di vista energetico. In media, i nostri purificatori d'aria consumano solo 15 W per ogni ora di funzionamento. Questo equivale a circa £11 ($8) all'anno se li si usa 8 ore al giorno, tutti i giorni.

Per i professionisti, si consiglia di mantenere il purificatore d'aria in modalità automatica durante il giorno e di spegnerlo quando si esce per la sera.

Per i privati, il purificatore d'aria può essere utilizzato in modo continuo, anche se di solito non è necessario utilizzarlo per più di 2-3 ore al giorno. Un esempio di utilizzo tipico può essere quello di accendere il dispositivo per un'ora sia al mattino che alla sera, dopo aver ventilato l'ambiente (e dopo aver chiuso le finestre). Di solito questo è più che sufficiente per mantenere una qualità dell'aria ottimale. Naturalmente, questo va adattato in base alla situazione. È perfettamente normale (e una buona idea) utilizzarlo più a lungo se, ad esempio, si desidera proteggersi dall'odore ostinato di sigaretta di un vicino, di notte se si è allergici o asmatici, o addirittura in modo continuativo durante un'epidemia o una pandemia stagionale.

I dispositivi Eoleaf sono progettati per durare nel tempo e potrete adattare l'uso del dispositivo alla vostra situazione personale, al vostro stato di salute e alla qualità dell'aria, come indicato sul nostro terminale di controllo remoto.

I modelli AEROPRO 40, AEROPRO 100 e AEROPRO 150 richiedono la sostituzione del filtro ogni 12 mesi. Il modello Pure CAR richiede la sostituzione del filtro ogni 6 mesi. Fare riferimento a il nostro articolo sul perché è essenziale sostituire i filtri a intervalli regolari qui.

I purificatori d'aria Eoleaf sono dotati di filtri multistrato. Tutti gli strati sono contenuti nello stesso blocco di filtri, il che significa che non è necessario cambiare più filtri a intervalli diversi.

Con il passare del tempo, i filtri si saturano gradualmente con l'inquinamento, il che può causare un sovraccarico di lavoro e il deterioramento del motore del dispositivo. Inoltre, se si continua a utilizzare un filtro saturo, questo può iniziare a rilasciare nell'aria gli inquinanti che ha catturato e immagazzinato. I filtri hanno una durata di vita, anche quando non vengono utilizzati, perché interagiscono con l'aria circostante.

Troverete un articolo dettagliato su questa domanda in questa pagina qui.

No! Rispetto a molti altri concorrenti, tutte le nostre 8 tecnologie di filtrazione sono contenute in un unico blocco filtrante. Ciò significa che non è necessario rispettare programmi di sostituzione dei filtri separati e non è necessario acquistare filtri separati. È sufficiente cambiare un solo filtro, una volta all'anno (due volte all'anno per il PurCar).

La procedura per la sostituzione del filtro in questo PDF qui.

Abbiamo anche un Canale YouTube con un video che mostra la procedura di sostituzione del filtro per ciascun modello.

No, non è così! Gli ioni negativi vengono creati attraverso un campo elettrico. Questa funzione non richiede alcun tipo di manutenzione.

Le nostre lampade UVC sono progettate per durare 20.000 ore, che equivalgono a diversi anni di utilizzo, a seconda della frequenza con cui si utilizza il purificatore d'aria.

È possibile ordinare lampade UV di ricambio in questa pagina qui.

Se si possiede un modello dotato di Wi-Fi (NeoPur 400, TeraPur 600, AltaPur 700, AEROPRO 40, AEROPRO 100 2.0 o AEROPRO 150 2.0), l'unità dispone di due lampade UV. Con questi dispositivi, la lampada UV può essere facilmente sostituita dall'utente. È sufficiente rimuovere il filtro per accedere alle lampade.

Se si dispone di un modello precedente senza Wi-Fi (AIRVIA AERO 100, AIRVIA PRO 150, Eoleaf AEROPRO 100 1.0, Eoleaf AEROPRO 150 1.0), è sufficiente una sola lampada UV per dispositivo. In questo caso, contattate il nostro team di assistenza clienti, in quanto la procedura è più tecnica e complessa.

Assolutamente sì! Vendiamo gli stessi filtri forniti con i dispositivi AIRVIA Medical. Di seguito trovate una guida alla scelta del filtro giusto per il vostro dispositivo AIRVIA Medical. Per saperne di più su ciò che è accaduto ad AIRVIA Medical, leggi qui.

• AIRVIA ORIGIN 40 = Eoleaf AEROPRO 40
• AIRVIA AERO 100 = Eoleaf AEROPRO 100
• AIRVIA AERO 150 = Eoleaf AEROPRO 150
• AIRVIA CAR = Eoleaf Pure CAR